Jouw gegevens en privacy centraal

Wij zetten ons in voor vertrouwelijkheid en veiligheid

Introductie en uitgangspunten privacybeleid

Wij nemen jouw privacy serieus en zorgen dat persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld. Deze privacyverklaring geeft inzicht in de manier waarop wij informatie gebruiken en beschermen.

Alle processen zijn afgestemd op de geldende wetgeving, zoals de AVG. Transparantie, duidelijkheid en jouw controle over je gegevens staan voorop.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van diensten, communicatie en het verbeteren van onze website.

Direct door jou verstrekte informatie

  • Contactgegevens bij het invullen van een formulier
  • Informatie bij het plannen van een afspraak
  • Correspondentie via e-mail of telefoon
  • Aanlevering van relevante documenten
  • Eventuele feedback of vragen via onze website

Automatisch verzamelde gegevens

  • Bezoekgegevens via analytische tools
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Cookies voor het verbeteren van de website
  • IP-adres en locatie bij bezoek
  • Surfgedrag voor optimalisatie

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Gegevens worden verwerkt om onze dienstverlening te bieden, verbeteren, beveiligen en jou op de hoogte te houden.

  • Afhandeling van je verzoeken en afspraken
  • Vragen beantwoorden en opvolgen
  • Verbeteren van onze website en services
  • Optimaliseren van communicatie
  • Beheren van klantaccounts indien van toepassing
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Beschermen tegen misbruik, fraude en risico's

Onze belofte: We beperken verzameling tot strikt noodzakelijke gegevens en geven transparant aan waarvoor deze nodig zijn. Zonder jouw expliciete toestemming delen wij geen informatie.

Gegevens delen en vertrouwelijkheid

Persoonsgegevens worden nooit zonder noodzaak gedeeld. Slechts bij wettelijke verplichting of met jouw toestemming kan informatie extern gedeeld worden.

Inzet van serviceproviders

Soms werken wij samen met externe partijen (bijvoorbeeld IT- of hostingproviders) die gebonden zijn aan dezelfde privacy-eisen.

Wettelijk vereiste gegevensdeling

Uitsluitend indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, delen wij gegevens met bevoegde instanties.

Gebruik van geanonimiseerde data

Wij verzamelen alleen statistieken zonder persoonlijke identificatie.

Jouw rechten inzake privacy

Je hebt inzicht in je gegevens en kunt deze laten aanpassen of verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking en vragen om een uitleg.

  • Je mag altijd je opgeslagen gegevens inzien.
  • Je kunt onjuiste informatie laten aanpassen.
  • Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen.
  • Je hebt recht je gegevens te ontvangen voor overdracht.
  • Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van gegevens.
  • Je mag beperking van gegevensverwerking vragen.

Neem gerust contact met ons op bij vragen of verzoeken omtrent jouw rechten. Wij reageren altijd snel en zorgvuldig.

Veilig en zorgvuldig omgaan met data

Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Technische beveiliging

  • Versleuteling van gegevens waar mogelijk
  • Beveiligde verbindingen via SSL
  • Regelmatige software-updates
  • Toegangscontrole tot systemen

Organisatorische beveiliging

  • Beperkte toegang tot vertrouwelijke informatie
  • Periodieke instructies aan medewerkers
  • Vastgestelde procedures voor incidenten
  • Regelmatige evaluatie van beveiliging

Bewaartermijn en opslag

Wij bewaren informatie niet langer dan strikt noodzakelijk of wettelijk vereist. Daarna wordt alles veilig verwijderd.

  • Informatie van je account zolang actief
  • Data uit contactmomenten wordt bewaard
  • Correspondentie voor service optioneel
  • Facturatiegegevens volgen wettelijke termijn
  • Uitsluitend met toestemming bewaard

Vragen over bewaartermijn? Neem gerust contact met ons op.

Internationaal gegevens delen

Wij verzenden alleen data naar landen buiten de EU als dit veilig en wettelijk geregeld is.

  • Uitsluitend met passende garanties
  • Toezicht op privacybescherming
  • Duidelijke afspraken met partners
  • In lijn met Europese regelgeving

Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies voor een soepel functionerende en gebruiksvriendelijke website. Je kiest zelf welke cookies je accepteert.

Soorten cookies die wij inzetten

  • Vereist voor basisfuncties van de website
  • Voor analyseren en verbeteren van prestaties
  • Voor voorkeuren en keuzes
  • Voor extra gebruiksgemak en functionaliteit

Cookies kun je altijd beheren in je browserinstellingen.

Wijzigingen privacyverklaring

Wijzigingen in het beleid worden tijdig gepubliceerd en duidelijk gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

  • Online aankondiging op de site
  • Eventuele e-mailnotificatie
  • Actualiseren van de privacyverklaring
  • Duidelijk vermelden van ingangsdatum

Voor belangrijke wijzigingen informeren wij je actief.

Contact bij privacyvragen

Heb je vragen over privacy? Neem gerust contact op met ons team.

Mivarolunes

Of-Us Assen, 9405 BL Assen Netherlands

Telefoon: +31647271963

E-mail: contact@mivarolunes.com

Laatst bijgewerkt op 9 december 2025

Ingangsdatum: 10 december 2025